Mnozí to znáte: Stojíte před skupinou lidí (třída, kolegové, účastníci kurzu, ...) a máte jim pomoct projít procesem (reflexe, učení se, rozhodování, ...). Jak k tomu přistoupit? Asi vás napadne, že můžete nechat volnou diskuzi, udělovat slovo, či nechat hlasovat. Ale co dalšího by vlastně šlo dělat? Jaké další základní formy interakce máte k dispozici? Jak strukturu trochu oživit? A jak všechny tyto prvky vhodně skombinovat?